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運營服務 
26 2023-05

主動出擊 地保與執法中心開展地鐵保護區外部施工項目防汛隱患專項排查活動

進入汛期以來，長沙不時有短時強降雨。為確保安全度汛，地保與執法中心結合地鐵保護區汛期工作實際，強化擔當，主動作為，壓實責任，對地鐵保護區范圍內非法施工叫停項目、地勘項目及防汛重點區域等進行了專項突擊檢查。地保與執法中心組織召開防汛防...
16 2023-05

下好服務功 掀起文明風 執法隊員全力做好五一客流保障

五一客流高峰集中，地保與執法中心深入開展系列活動，切實提高文明執法與服務能力，把規范的執法與優質的服務送到乘客身邊，保障乘客安全出行、順利出行、高興出行。知法于心、守法于行，讓法治宣傳持續升溫。連日來，地保與執法中心以宣傳《長沙市軌...
22 2023-02

乘客地鐵站內暈倒 車站合力救助化險為夷

從發現乘客需要幫助，到悉心救助護理，再到將乘客送醫，近日，長沙地鐵5號線木橋站、4號線阜埠河站工作人員的悉心守護，在這個春寒料峭的時節,讓乘客感受到了來自長沙地鐵的涓涓暖流。    “車控室！...
25 2022-11

“喵星人”誤乘扶梯被卡 長沙地鐵暖心營救

“喵，快來幫幫我�！�11月17日6:43，長沙地鐵1號線南門口站1號口扶梯上方，一只“不速之貓”發出了求救呼喊。當日早上，一只原本在南門口站1號口外獨自徘徊的小貓，跟隨2名上學途中的學生進入車站，好奇
29 2022-09

2號線增購列車項目首列電客車下線

9月24日上午，2號線增購列車項目首列電客車在株洲順利下線。公司黨委委員、副總經理蒲富華，公司技術管理中心、建管征拆中心、機電設備分公司、運營公司及中車株機公司、中車時代電氣相關負責人員參加下線儀式。
26 2022-09

打造品質軌道交通，助力市民綠色出行

為深入貫徹綠色出行理念，鼓勵廣大市民選擇綠色、環保的公共交通方式出行，9月22日-24日，在湖南省交通運輸廳、長沙市交通運輸局指導下，長沙地鐵將聯合湖南日報等單位，共同開啟“綠色出行，你我同行”為主題
16 2022-09

助力開學季，長沙地鐵護航莘莘學子求學路

金秋九月，隨著長沙市內各大高校陸續開學，地鐵迎來了新一輪客流高峰。為提升地鐵運營服務品質，踐行“人民地鐵為人民”服務理念，充分發揮團青志愿服務實踐育人功能，自8月20日起，長沙地鐵號召并組織軌道青年團
09 2022-09

長沙地鐵1、2、4號線順利通過正式運營前安全評估 系國內首次3條運營線路同時通過評估

9月6日至9日，經過來自全國各地14名專家4天嚴格細致的審查，長沙地鐵1、2、4號線順利通過正式運營前安全評估。正式運營前安全評估是根據交通運輸部法規要求，對城市軌道交通線路初期運營期間行車、客運、
02 2022-09

公司全面上線無障礙渡板輪椅、嬰兒車出行更安心

近日，第三屆全國肢殘人輪椅馬拉松健身賽在橘子洲圓滿落幕。比賽期間，公司全面上線的無障礙渡板猶如連通列車與站臺的愛心橋梁，讓“輪椅健兒”們感受到了星城的服務溫度與人文關懷�！肮ぷ魅藛T的幫助十分暖心，長沙
30 2022-08

強省會·在行動|運營公司：以“五強”舉措繪就長沙幸福底色

回望奮斗路，長沙軌道昂首挺進全面網絡化運營時代；展望新征程，長沙軌道將用智慧與擔當奮力譜寫新篇。不忘初心，砥礪前行，運營公司始終堅持“人民地鐵為人民”的服務理念，持續九年耕耘“星地鐵·心服務”品牌，圍
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